USO DE COOKIES – POLITICA DE COOKIES
Desde Hidrolux deseamos informarte que nuestra página web utiliza cookies para analizar la navegación de usuarios y para brindarle una mejor experiencia en la navegación. Esto es algo habitual que hacen la totalidad de las webs (a veces sin saberlo como muchos usuarios de blogs personales), pero queremos ser claros y transparentes sobre el uso que se realiza de las mismas en nuestro caso.Según el Real Decreto Ley 13/2012 del 30 de marzo.
¿ Qué son las cookies ?
Las cookies son unos pequeños archivos que se instalan en el equipo desde el que accedes a nuestra web con finalidades muy variadas vinculadas a la navegación, como por ejemplo reconocerte cuando vuelves a nuestra web o recordar tus preferencias.
Las cookies resultan una herramienta esencial para una correcta navegación en la mayoría de los sitios web (también en el nuestro), facilitando la usabilidad y la facilidad en la navegación. Las cookies también nos ayudan en ocasiones a localizar errores relacionados con la navegación que de otra forma serían difíciles de identificar, facilitándonos su corrección.
Una cookie en ningún caso puede dañar tu equipo. El hecho de que ahora veas muchos avisos de uso de cookies no es porque sea algo nuevo (las cookies llevan con nosotros décadas), pero la novedad ahora es que se informa a los usuarios de qué datos se manejan con ellas (aunque sean los mismos de siempre).
Según el plazo que permanecen activas pueden ser:
Cookies de sesión: Su duración es muy corta, normalmente hasta que se cierra el navegador, o poco más, desapareciendo sin dejar rastro en el equipo. Su objetivo suele ser almacenar algunas variables o datos para ser usados a corto plazo, facilitando la navegación y aumentando la usabilidad. Son las que más usamos, y permiten cosas como que puedas agregar cosas al carrito, que no tengas que rellenar de nuevo el formulario si tienes que volver hacia atrás, etc…
Cookies permanentes: Su duración es mayor, aunque siempre con una duración determinada (tienen fecha de borrado) y suele ser para almacenar datos que con diferentes objetivos es interesante que permanezcan almacenados más tiempo. Son por ejemplo las encargadas de recordar tu usuario cada vez que entras, y que no tengas que identificarte cada vez.
Según quién las gestione pueden ser:
Cookies Propias: Son aquellas gestionadas exclusivamente por nosotros con el objetivo de facilitar la navegación y el uso correcto de la web y el proceso de compra.
Cookies de terceros: Son enviadas por una entidad distinta a nosotros, que será la encargada de tratar los datos. Por ejemplo Google, que es nuestro proveedor de estadísticas con las que nos permite conocer mejor el comportamiento agregado (nunca individual). Muchas de estas cookies sólo se instalan si vienes desde un tercero (pinchando en un anuncio, en un email, en una red social…).
Según su naturaleza u objetivo pueden ser:
Cookies Técnicas: Imprescindibles para el funcionamiento correcto de la web o de alguna funcionalidad. Son en su mayoría cookies propias, que usamos para mejorar nuestro servicio. Cosas tan básicas como recordar los productos que has agregado al carrito, reconocer tu usuario de cliente cada vez que entras (si te has identificado), recordar los datos de formulario por si tienes que volver atrás, calcularte correctamente los gastos de envío, etc…
Cookies analíticas: Permiten cuantificar a los usuarios y analizar su comportamiento en la navegación, de manera agregada y anónima. Suelen ser con cookies de terceros que nos proporcionan datos de qué páginas son las más visitadas, en qué hora, desde qué dispositivos, lo cual nos es de gran ayuda para mejorar la disposición de la web y conocer qué aspectos son los que más interesan o dónde puede haber un problema de navegación.
Cookies publicitarias: Permiten medir y optimizar el impacto de las campañas publicitarias. También suelen ser cookies de terceros que nos permiten conocer el impacto que tiene una campaña publicitaria en buscadores, redes sociales, mail, otros sitios web… Los datos que proporcionan son agregados y anónimos, igual que las analíticas, con las que en ocasiones están integradas en los mismos informes.
Cookies que se utilizan en esta web
Las cookies utilizadas en nuestro sitio web, son de sesión y de terceros, y nos permiten almacenar y acceder a información relativa al idioma, el tipo de navegador utilizado, y otras características generales predefinidas por el usuario, así como, seguir y analizar la actividad que lleva a cabo, con el objeto de introducir mejoras y prestar nuestros servicios de una manera más eficiente y personalizada. IBERORGANIC S.L.
La utilización de las cookies ofrece ventajas en la prestación de servicios dentro de lo que se conoce como la sociedad de la información, puesto que, facilita al usuario la navegación y el acceso a los diferentes servicios que ofrece este sitio web; evita al usuario tener que configurar las características generales predefinidas cada vez que accede al sitio web; favorece la mejora del funcionamiento y de los servicios prestados a través de este sitio web, tras el correspondiente análisis de la información obtenida a través de las cookies instaladas.
Nombre Tipo Caducidad Finalidad Clase
__utma De Terceros (Google Analytics) 2 años Se usa para distinguir usuarios y sesiones. No Exenta
__utmb De Terceros (Google Analytics) 30 minutos Se usa para determinar nuevas sesiones o visitas. No Exenta
__utmc De Terceros (Google Analytics) Al finalizar la sesión Se configura para su uso con Urchin. No Exenta
__utmz De Terceros (Google Analytics) 6 meses Almacena el origen o la campaña que explica cómo el usuario ha llegado hasta la página web. No Exenta
Este listado se irá actualizando periódicamente para mantenerte lo mejor informado posible sobre las cookies que utilizamos.
Cómo configurar o deshabilitar las cookies
Para permitir, conocer, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo puedes hacerlo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador. Por ejemplo puedes encontrar información sobre cómo hacerlo en el caso que uses como navegador:
Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari (Mac): https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
Safari (IPhone/Ipad): https://support.apple.com/es-es/HT201265
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Terceros prestadores de servicios
En concreto los terceros prestadores de servicios con los que hemos contratado algún servicio para el que es necesario la utilización de cookies son:
Proveedor Finalidad del Servicio y de la Cookie Información del Proveedor
GOOGLE Inc. Análisis estadístico del sitio web a nivel de contabilización de visitantes, páginas visitadas, palabras clave utilizadas y similares http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/
Responsable del tratamiento
Iberorganic S.L.U.
CIF: B97264857
Avenida Ecuador 85 bajo – 46025 – Valencia – VALENCIA
Teléfono: 963641615
Email: info@hidrolux.com
Fin del tratamiento de datos
Ofrecer un correcto y más sencillo funcionamiento de la web
Mantener la relación comercial con el usuario
Realizar estudios estadísticos de forma agregada
Finalidad analítica y publicitaria
Base jurídica del tratamiento
Consentimiento del interesado.
Conservación de los datos
Algunas de las cookies usadas guardarán sus datos mientras mantenga la sesión abierta. Los datos extraídos por terceros serán almacenados durante un máximo de 2 años.
Comunicación de los datos
No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos así como a la limitación u oposición a su tratamiento.
Derecho a reclamar ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.